歯科助手は、受付・会計業務、診療介助アシスタント、備品管理等様々な仕事を行います。
歯科医院の診療における重要なサポート役として必要です。
歯科助手になるには、歯科医師や歯科衛生士のように国家資格は特に必要はありませんが資格や経験がなくても誰でもやる気があれば患者様に貢献ができる仕事です。
しかしながら歯科診療の治療の流れや器具の名前や使用法を覚えるなど必要最低限な知識の取得し仕事をしながら学ぶ覚えることが必要となります。
では、歯科助手の仕事内容はどのようなものがあるか、歯科助手に求められるスキルを以下に具体的に説明致します。

歯科助手の仕事内容

1.患者対応と受付業務

歯科助手は患者様を院内に迎え入れ、予約の管理や患者様の主訴等の情報収集を行い歯科医師に報告します。また、患者様の問い合わせに対応し、電話応対や受付、診療後に会計業務も担当します。

2.診療の準備

歯科助手は患者様のために治療の準備を行い、治療に必要な器具や材料を用意します。院内感染防止のため、消毒作業や器具の滅菌消毒も行い、清潔な診療環境の維持に努めます。

3.医師のサポート

歯科医師の治療をサポートするために治療に必要な器具や材料を準備提供し歯科医師の診療介助を行います。また患者様のレントゲン室へ誘導準備や防護エプロンの装着、ポジションの確認や歯の型取りをするときの印象材の練和模型作りの石膏注入、被せものをsetするためのセメント練和など行うなど医師の指示に従って様々な作業を行います。

4.患者教育

歯科助手は患者様に対して口腔ケアや治療に関するアドバイスを提供し、予防措置の重要性を説明します。

5.記録管理や備品管理

患者様の情報や治療履歴の記録を適切に管理し、歯科医師に対して必要な情報をアクセスできるようにします。患者様のプライバシー保護も重要な仕事の一環です。
また診療中に使用できなくなった材料や器具を適切に管理し、材料が不足しないように材料屋に発注を行います。

6.院内清掃と衛生管理

歯科医院では院内の清潔さが求められるため、診療室や器具、待合室などの清掃作業を行い、徹底した感染症予防対策を遵守し、院内の清潔な衛生状態を維持します。

歯科助手に求められるスキル

1. コミュニケーション能力

患者様や歯科医師、他の医療スタッフと円滑にコミュニケーションをとり、診療しやすいようにサポート協力して働くためのスキルが重要です。

2. 組織力と協力強調性

多くの仕事を同時にこなし、治療を円滑にするため、無駄なく効果的に管理処理する能力が求められます。

3. 臨機応変性

診療において 予測できない状況にも柔軟に対応し、急な変更にも迅速かつ適切に対処できることが必要です。

4. 医療知識

基本的な歯科医療に関する知識があり、治療プロセスを理解していることが大変重要です。

5. 患者様への思いやりや優しさ

患者様の歯科治療に対する不安や疑問に寄り添い、患者様にわかりやすい言葉で説明できる思いやりのある態度が求められます。

歯科助手の魅力

1.医療に貢献

患者様の健康をサポートする大変重要な役割を果たし、医療の一翼を担っていることが社会貢献となり、仕事のやりがいを感じることができます。

2.チームワーク

歯科医師や他のスタッフと協力して働くことで、協力と連携の中で強力に仕事を進めることができます。

3.専門知識の獲得

歯科助手としての知識や経験を通じて、歯科医療に関する専門知識を深め、キャリアの発展が可能です。また安定して長く働ける仕事です。

4.患者様とのコミュニケーション

患者様との対話やサポートを通じて、患者様の笑顔や感謝を得ることができます。受付等で患者様の話し相手として親しまれ、患者様に気軽に話しができ、頼りにされることにもやりがいを感じられます。

5.安定性

歯科助手は需要があり、歯科医院や歯科クリニックなどで安定した雇用が期待できる職種の一つであり、専門知識の獲得で述べたように安定して長く働ける仕事です。

歯科助手は、歯科医療の現場で重要で欠かせない縁の下の力持ちのような存在であり、患者様の健康と笑顔を支える重要な仕事を担っています。
少しでも歯科助手の重要性へ大切さが理解して頂けると幸甚に存じます。